Kundesupport +45 2139 0080

ring og hør om dine muligheder

Særlige betingelser vedr. udførsel af visitor escort i Københavns Lufthavne.

  • Lufthavnsvikar´s gæsteledsagere er autoriseret af CPH med henblik på at ledsage besøgende i alle sikkerhedszoner på lufthavnens afspærrede områder, herunder ledsagelse på vegne af andre relevante virksomheder.
  • En virksomhed, der bestiller en ledsageropgave, har det fulde ansvar for de besøgendes arbejdsbetingede ærinde på airside, samt alle forudgående instruktioner, særlige forhold og aftaler i forbindelse hermed.
  • Virksomheden, der bestiller ledsageropgaven, er ansvarlig for at give Lufthavnsvikar helt præcise oplysninger omkring opgavens art, formål, varighed, antal besøgende, mødested, kontaktperson, besøgsområde(r), og evt. særlige adgangsveje samt definere virksomhedens forventninger til os inden opgavens start. Oplysningerne skal fremgå af aftalekontrakten.
  • Lufthavnsvikar forpligter sig til på vegne af kunden, der bestiller ledsageropgaven, at følge de af myndighederne fastlagte regler for besøgende på lufthavnens afspærrede områder - herunder ledsagelse af besøgende på lufthavnens afspærrede områder.
  • Lufthavnsvikar har ikke ansvar for eventuelle igangværende arbejders udførelse, kvalitet og resultat, og fraskriver sig ansvaret for tabt arbejdsfortjeneste, skader ved udført eller manglende udført arbejde, der som følge af gæstebesøget bliver standset af os, vores udsendte gæsteledsager, CPH eller andre udøvende myndigheder.
  • Lufthavnsvikar har ingen særlige bæretilladelser, og har ikke ansvar for at informere om regler og vilkår for at anvende og bære værktøj og øvrige forbudte genstande på airside. Samtidig har Lufthavnsvikar ikke ansvar for instruktioner i forbindelse med arbejdsopgaver og byggepladsregler.
  • Lufthavnsvikar leverer ikke de påbudte sikkerheds- og værnemidler.
  • Fakturering for udført arbejde af Lufthavnsvikar´s gæsteledsagere aftales på forhånd, og skal fremgå af aftalekontraktens indhold om opgavens varighed.
  • Ved eventuelle forsinkelser under gæstebesøget, som ikke skyldes Lufthavnsvikar eller vores gæsteledsager, vil kunden blive faktureret pr. hele time ud over den aftalte tidsperiode.
  • Lufthavnsvikar eller ansvarlig gæsteledsager forbeholder sig retten til at vurdere opgaven og gæstebesøgets relevans i henhold til specifikke regler for lovligt tjenstlige ærinde i Københavns Lufthavn.
  • Lufthavnsvikar eller ansvarlig gæsteledsager har ret til, uden varsel, at stoppe en planlagt eller igangværende ledsageropgave, hvis opgaven eller gæstebesøget ikke:
    • lever op til myndighedernes fastlagte regler for besøgende på lufthavnens afspærrede områder.
    • Det planlagte arbejde afviger fra aftalen mellem kundevirksomhed, eventuel underleverandør og Lufthavnsvikar - eller CPH.
  • Gæstebesøget modtager på dagen en obligatorisk briefing af gæsteledsager ang. retningslinjer inden adgang til lufthavnens afspærrede områder.
  • Rapportering af uregelmæssigheder vil ske til den virksomhed, der har bestilt opgaven, såvel som til øvrige relevante myndigheder.
  • Lufthavnsvikar fakturerer pr. påbegyndt time - og minimum 3 timer.
  • Annulleres en opgave senest kl. 17.00 dagen før starttidspunktet faktureres 0,- kr.
  • Ved annullering efter kl. 17.00 faktureres minimum 3 timer.
  • Ved no-show faktureres opgaven fuldt 
  • Betalingsbetingelser er 8 dage netto kontant, eller ifølge særskilt aftale.